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Ouverture
La pension est ouverte 24h/24 et 7j/7 afin d'assurer la prise en charge et le bien-être de vos animaux à tout moment.
Les périodes de fermeture pour congés annuels sont annoncées à l'avance afin de vous permettre d'organiser sereinement le séjour de votre compagnon.
Arrivées et départ
Les arrivées et les départs des pensionnaires s'effectuent uniquement sur rendez-vous, afin de garantir un accueil personnalisé et de préserver le bien-être de tous les animaux présents.
La pension est accessible 24h/24 et 7j/7.
Toutefois, pour toute arrivée ou tout départ avant 7h00 ou après 20h00, il est indispensable de nous prévenir à l'avance afin que nous puissions organiser votre accueil dans les meilleures conditions.
Promenade
Le bien-être et l'exercice de nos toutous sont une priorité. Chaque chien bénéficie de plusieurs sorties quotidiennes, adaptées à son âge, à son état de santé et à son niveau d'énergie.
Les promenades sont généralement organisées :
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Le matin : entre 7h30 et 11h00
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L'après-midi : entre 14h00 et 17h00
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Le soir : entre 19h00 et 21h00
Ces horaires peuvent être ajustés en fonction des conditions météorologiques, des températures, des besoins de chaque chien et de l'organisation de la pension.
Nous veillons à ce que chaque pensionnaire profite de moments de détente, d'exercice et de stimulation dans un environnement sécurisé.
Acceuil téléphonique
Nous sommes joignables tous les jours. Si nous sommes occupés auprès des animaux et ne pouvons pas répondre immédiatement, n'hésitez pas à nous laisser un message vocal ou un SMS. Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.
Pour une réponse plus rapide et un meilleur suivi de vos demandes, nous vous invitons à privilégier WhatsApp. Vous pouvez nous y envoyer vos questions, demandes de réservation ou documents (carnet de santé, ordonnance, etc.). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Mélanie : 06.28.17.36.04
Angelo : 06.33.66.06.40